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À PROPOS
Je suis une passionnée du secteur administratif. Ayant quelques diplômes et plusieurs années d'expérience, je suis reconnue pour la qualité mes services rendus et mon efficacité!
Ma mission? Vous aider dans la création, rédaction, correction et mise en page de documents et d'outils, vous accompagner dans la gestion des correspondances et des agendas et bien plus encore!
Explorez les différents onglets afin de connaître tous mes services. Si vous n'y trouvez pas votre compte, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : daphnee.lambert@supportdl.net
Au plaisir d'échanger avec vous,
Daphnée Lambert
votre nouvelle adjointe administrative
Formations et diplômes
2024
Les risques des réseaux Wi-Fi ouverts
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2024
Rappel sur le piratage psychologique
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Rappel des bonnes pratiques en contexte de télétravail
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Court rappel sur l'hameçonnage - Vols d'identifiants
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Vol d'identité
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Logiciels malveillants
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
L'ingénierie sociale ou la piratage psychologique
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
L'importance de la sécurité de l'information
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Les rançongiciels
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Les sites Web d'hameçonnage
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Le principe du bureau propre
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Failles de sécurité non intentionnelles
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Exploration des différents types d'hameçonnage
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Compromission des courriels professionnels
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2023
Formation en gestion contractuelle
MFO, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
La formation concerne les processus d'acquisition (les rôles et responsabilités des principaux intervenants), le cadre normatif de la gestion contractuelle (lois et organismes, types de contrats, mode d'attribution de contrats, appel d'offres public, exécution des contrats, avenants et options, évaluation de rendement, reddition de comptes, collusion et corruption) et la demande de contrats (processus de demande de contrats, processus de demande de modification à un contrat).
2022
Introduction à l'hameçonnage
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2022
Se protéger sur le Web et les réseaux sociaux
Terranova, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2022
Les menaces numériques :
- La sécurité des appareils mobiles
- L' hameçonnage
- Virus et rançongiciels
- L'ingénierie sociale (piratage informatique) ou l'art de la manipulation
Académie de la transformation numérique, SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2022
Superutilisateur Microsoft 365
SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
Me permet d'offrir du soutien pour les applications Mircrosoft Office 365, de rester informé des nouveautés, de présenter les outils, de promouvoir les bonnes pratiques des outils et plus encore!
2022
Diverses formation CASA
SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
CASA signifie maison en espagnol. CA=carrefour. SA=services d'affaires. Transformation organisationnelle.
2022
Formation Agilité (module 1, 2 et 3)
SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
Agile est une philosophie de travail : aisance pour se mouvoir, changer de positions ou de postures ensemble, réagir avec beaucoup plus de pertinence en toutes circonstances, s'adapter.
2022
Certificat Les fondements de la comptabilité
LinkedIn Learning
Comptabilité générale, financière, analytique et fiscale.
2022
Formation en éthique
SAAQ
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
Une bonne éthique de travail est primordiale.
2021
Attestation Relayeur
Centre de prévention du suicide de Québec
Obtention du titre officiel de relayeur en prévention du suicide.
N'hésites pas à me joindre si tu en ressens le besoin ou composes le 1-866-APPELLE (277-3553).
2021
Attestation Les meilleures pratiques en service à la clientèle
Cégep Garneau
Développer les réflexes et aptitudes d'un service à la clientèle personnalisé et exceptionnel.
2021
Attestation Prévention de la violence au travail passe par la civilité
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2021
Attestation Cybersécurité
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2021
Attestation COVID-19
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2021
Attestation Chaîne de transmission des infections
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2021
Attestation Hygiène des mains en milieu de soins et de services
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2021
Attestation Mesures lors d'une éclosion : zones de confinement
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2020
Attestation Lutte contre la maltraitance envers les personnes aînées
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
J'ai également formé des préposés bénéficiaires sur cette formation.
2020
Attestation Hygiène et salubrité des surfaces environnementales
CIUSSS de la Capitale-Nationale
Formation obtenue dans le cadre de mon emploi.
2017
DEP Secrétariat
Centre de formation professionnelle de Neufchâtel
Diplôme d'études professionnelles en secrétariat. Tous les modules complétés avec succès.
2015
DES, programme Intégra-TIC
École secondaire Roger-Comtois
Diplôme d'études secondaires complété avec succès dans toutes les matières.
J'ai eu la chance de passer 5 années dans un programme en informatique dont j'ai tellement apprécié!!!
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